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ESTAGIÁRIO(A) DE T.I

Descrição da vaga

Somos formados por pessoas de diferentes idades e experiências profissionais. No processo de seleção, bem como no desenvolvimento de carreira, aplicamos critérios de não discriminação e igualdade de oportunidades, de acordo com o que recomenda a nossa cultura e nosso Código de Ética e Conduta.​ A Celeo apoia diversos projetos de cultura, educação, bem-estar, saúde, ações de cidadania, solidariedade, entre outros com o compromisso com a sociedade e acreditando que juntos formamos um time mais forte. Reconhecemos a importância das pessoas para o nosso negócio e buscamos diariamente a construção de ambientes propícios ao desenvolvimento, segurança e ​bem-estar de nossos colaboradores, terceiros e prestadores de serviços, e ainda, da população próxima aos nossos empreendimentos, nos tornando um ótimo lugar para trabalhar todos os dias com #orgulhodeserceleo.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento de primeiro nível aos usuários (help desk) via chamado, e-mail, telefone e remotamente, auxiliando-os a resolver situações diversas, principalmente dúvidas ou orientações quanto ao uso de equipamentos e sistemas da companhia. Apoiar na administração e gerenciamento da infraestrutura de servidores e processo de backup. Acompanhar técnicos externos e realizar a configuração e manutenção em equipamentos relacionados à Tecnologia da Informação como notebook, celulares e impressoras.


PRINCIPAIS ATIVIDADES:

  • Instalar e efetuar manutenção de microcomputadores nas estações de trabalho dos colaboradores, efetuando a montagem e consertos de equipamentos com os seus respectivos softwares e hardwares;
  • Apoiar no atendimento das requisições e devoluções de estoque de equipamentos da TI;
  • Apoiar no controle de estoque físico e no sistema dos equipamentos de suporte da TI;
  • Atender a chamados de suporte de segundo nível relacionados à infraestrutura que suporta os sistemas da empresa;
  • Abrir chamado e acompanhar o atendimento de fornecedores externos.
  • Apoiar na administração de Windows Server e Active Directory;
  • Apoiar na gestão de ambientes em Azure e Office 365;
  • Apoiar no gerenciamento das soluções de virtualização utilizando Citrix e HyperV;
  • Apoiar no controle de acessos: criação de usuários, liberação e revogação de acesso ao ambiente tecnológico da Empresa;
  • Apoiar no gerenciamento de servidores e dimensionamento de capacidade;
  • Documentar os processos de infraestrutura;
  • Monitorar a disponibilidade e desempenho dos ambientes e serviços de TI;
  • Registrar eventos e problemas com as devidas soluções;
  • Apoiar na elaboração de relatório de status e indicadores para gestão

Requisitos e qualificações: 

  • Ensino Superior Cursando em Tecnologia da Informação a partir do 5º período;
  • Horário flexível (a combinar).

O que buscamos: 

Proatividade, organização, curiosidade para aprender, comprometimento com regras e processos, boa comunicação, senso de responsabilidade, capacidade analítica para identificação de melhorias e postura colaborativa no trabalho em equipe.

Requisitos e qualificações

  • Raciocínio lógico
  • Facilidade para aprender e aplicar conceitos técnicos novos (Windows Server, AD, Azure, O365, virtualização)
  • Interesse em automação, monitoramento e melhorias de processos
  • Noções de ITIL ou boas práticas de suporte (diferencial, não obrigatório)
  • Conforto no uso de sistemas, planilhas e ferramentas de documentação

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

🔵🟠 SOBRE O NOSSO PROGRAMA 🟠🔵

O Celeo Match é o nosso programa de estágio voltado para estudantes universitários das mais diversas áreas, com o objetivo de desenvolvê-los através da participação ativa em projetos, processos e muita troca de experiência.


O que temos a oferecer, além da oportunidade incrível de se desenvolver:


Bolsa Auxílio no valor de R$1.430,00;

Vale transporte;

Vale Refeição ou Alimentação no Valor de R$ 1.239,65 (o Fornecimento inclusive durante as férias);

Plano de Saúde e Odontológico;

Seguro de Vida;

Licenças Maternidade/Paternidade;

Auxílio material escolar para filhos com idades entre 4 e 6 anos;

Dayoff de aniversário, 1 dia de descanso no mês de seu aniversário, acordado antecipadamente junto ao gestor;

Café da manha na empresa.

Obs: Os benefícios não possuem desconto para o estagiário.


Queremos formar profissionais alinhados com a nossa cultura, missão, visão, valores e fomentar o #orgulhodeserceleo